8 luglio 2015

Supporto – Domande Frequenti

Qui puoi trovare il supporto per le domande che riceviamo più spesso, se non trovi la risposta alla tua domanda puoi contattarci.

Domande Generali

  • Siete interessati ad uno scambio di Link/Banner?

    No, al momento non siamo interessati a scambio di link/banner.
  • Posso inserire un vostro software su CD/DVD e condividerlo con la mia Rivista?

    Si, puoi condividere i nostri software con i lettori della tua rivista inserendoli sui CD o DVD allegati, in tal caso avvisaci cosi potremo pubblicizzare la tua rivista.
  • Ho un sito web, Posso condividere un vostro software sul mio sito?

    Si, puoi condividere liberamente i nostri software sul tuo sito web, se scrivi una recensione, avvisaci cosi possiamo condividerla sulle nostre pagine social.
  • Ho scaricato uno dei vostri software da un altro sito web, ed ora riscontro problemi con il pc, cosa posso fare?

    Dovresti sempre scaricare i nostri software dal nostro sito web, o da siti web fidati. Alcuni siti web hanno modificato il file d’installazione dei nostri software o li hanno modificati per farne una versione portable, queste versioni violano la nostra licenza. Se hai scaricato ed installato uno dei nostri software da un altro sito web, disinstallalo, effettua una scansione con il tuo antivirus e poi scarica il software dal nostro sito web ed installalo nuovamente.
  • Potreste sviluppare una versione portatile di un vostro software?

    Al momento non sono previste versioni portatili dei nostri software, forse in futuro.
  • I vostri software saranno sempre gratuiti?

    Pensiamo che alcuni software dovrebbero essere sempre gratuiti, per questo i software che al momento sono gratuiti, saranno sempre gratis.

Hekasoft Backup & Restore

  • Ho un suggerimento per migliorare Hekasoft Backup & Restore, potete aggiungerlo?

    Contattaci e facci sapere quale miglioramento possiamo aggiungere al nostro software.

    Aggiungeremo il suggerimento alla lista di lavoro, ma non garantiamo che venga effettivamente aggiunto.

  • Potete aggiungere un browser alla lista di quelli supportati?

    Si, contattaci e segnalaci il nome del browser che desidere vedere tra quelli supportati da Backup & Restore.