17 мая 2017

Поддержка — Вопросы и ответы

Здесь вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы о наших программных продуктах, если вы не можете найти то, что вам нужно, вы можете связаться с нами.

Общие вопросы

  • Вы заинтересованы в обмене ссылками / баннерами?

    Нет, на самом деле мы не принимаем обмен ссылками / баннерами.
  • Могу ли я установить программное обеспечение на CD / DVD и поделиться с журналом?

    Да, вы можете поделиться нашим программным обеспечением со своими читателями журнала на CD или DVD, просто сообщите нам об этом, чтобы мы могли его рекламировать.
  • У меня есть веб-сайт, могу ли я поделиться вашим программным обеспечением на своих страницах?

    Да, вы можете свободно делиться нашим программным обеспечением на своем веб-сайте, если вы делаете обзор, пожалуйста, дайте нам сейчас, чтобы мы могли поделиться своим сайтом на наших социальных страницах.
  • Я загрузил одно из ваших программных средств с другого веб-сайта, и теперь у меня проблемы, что мне делать?

    Вам необходимо загрузить наше программное обеспечение с нашего веб-сайта или с доверенных веб-сайтов. Некоторые веб-сайты модифицировали наши программные установки или переупаковывали их как переносимые версии, эти версии нарушают нашу лицензию. Если вы загрузили и установили наше программное обеспечение с другого веб-сайта, удалите его и выполните проверку системы на наличие вирусов и вредоносных программ. Затем загрузите его с нашего сайта и установите его заново.
  • Ваше программное обеспечение всегда будет бесплатным?

    Мы считаем, что какие-то программные обеспечения должны всегда быть бесплатными, поэтому наши программные обеспечения, которые на самом деле являются бесплатными, всегда будут бесплатными.

Hekasoft Backup & Restore

  • У меня есть функциональное предложение, вы можете его добавить?

    Пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите нам, какую функцию вы хотите добавить, мы добавим ее в наш список дел.

    Мы не гарантируем добавление вашего предложения.

  • Можете ли вы добавить браузер в список поддержки?

    Да, свяжитесь с нами и сообщите нам имя браузера, которое вы хотите сохранить в Backup & Restore.